Согласие на обработку персональных данных в рамках использования сервисов FlautCompany
Принимается при первичной регистрации в любом сервисе экосистемы FlautCompany | Версия 1.0 от 01.01.2025
1. Стороны
Настоящее Согласие предоставляется субъектом персональных данных (далее — «Субъект», «Пользователь») оператору персональных данных — физическому лицу, самозанятому Стекольникову Алексею Вячеславовичу (ИНН 503818801200), осуществляющему деятельность под коммерческим обозначением FlautCompany (далее — «Оператор»).
Заполняется при регистрации (Telegram First Name / Last Name)
Определяется автоматически (@username)
Определяется автоматически (числовой ID)
Дата первого запуска бота (фиксируется системой)
2. Перечень персональных данных, передаваемых в обработку
2.1. Субъект даёт согласие на обработку следующих персональных данных:
№
Категория данных
Конкретный состав
1
Идентификационные данные в Telegram
Telegram ID (уникальный числовой идентификатор), отображаемое имя (First Name, Last Name), username (@логин)
2
Профильные данные музыканта
Город, основной музыкальный инструмент, музыкальный жанр, краткая биография, фотография профиля
3
Контактные данные
Адрес электронной почты (при самостоятельном указании в целях получения чеков)
4
Платёжные реквизиты
НЕ обрабатываются Оператором напрямую. Передаются в Робокассу. Оператор получает только подтверждение факта и суммы транзакции.
5
Технические данные
IP-адрес, тип устройства, дата и время активности
6
Данные взаимодействия
История запросов к НейроFlaut (анонимизируется перед передачей в OpenAI), история лайков в BandMate Match, метаданные файлов в Flaut Cloud
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Субъект даёт согласие на обработку перечисленных данных в следующих целях:
Обязательные цели (для работы сервисов)
Идентификация и авторизация — подтверждение личности Пользователя при входе в сервисы FlautCompany через Telegram-аккаунт.
Оказание услуг экосистемы — предоставление доступа к функционалу BandMate Match, НейроFlaut, Flaut Cloud, Flaut Sound и Flaut Pay в соответствии с выбранным тарифным планом.
Обработка платежей — передача минимально необходимых данных в платёжный сервис Робокасса для проведения транзакций и выдачи чеков.
Техническая поддержка — использование данных для диагностики и устранения технических проблем при обращении Пользователя в службу поддержки.
Уведомления об операционных событиях — push-уведомления в Telegram о статусе подписки, предстоящих и совершённых списаниях, технических работах.
Дополнительные цели (с возможностью отказа)
Маркетинговые уведомления — push-уведомления и сообщения в Telegram о новостях экосистемы FlautCompany, обновлениях продуктов, специальных предложениях и акциях. Отзывается командой /unsubscribe в любом боте или через поддержку.
Персонализация — использование данных о жанровых предпочтениях и инструменте для улучшения рекомендаций в BandMate Match и качества ответов НейроFlaut. Отзывается через обращение в поддержку.
Улучшение сервисов — анализ обезличенной (агрегированной) статистики использования в целях совершенствования функционала. Персональная идентификация при этом не производится.
4. Согласие на уведомления
4.1. Субъект даёт согласие на получение от FlautCompany следующих видов уведомлений через Telegram-бота:
Транзакционные уведомления (обязательные): подтверждение оплаты, предстоящие списания, подтверждение отмены подписки, уведомления о технических работах, затрагивающих оплаченные услуги.
Маркетинговые уведомления (по желанию): новости экосистемы, анонсы новых продуктов и функций, специальные предложения и акции, приглашения к бета-тестированию новых фич.
4.2. Маркетинговые уведомления направляются не чаще 3 раз в неделю. Транзакционные уведомления — при наступлении соответствующего события без ограничений по частоте.
5. Третьи лица, которым передаются данные
5.1. Субъект выражает информированное согласие на передачу данных следующим третьим лицам:
ООО «Робокасса» — для обработки платёжных транзакций (реквизиты транзакции, email при наличии).
OpenAI, L.L.C. — для обработки запросов в НейроFlaut (тексты запросов в анонимизированном виде, без персональных идентификаторов).
6. Срок действия согласия
6.1. Настоящее Согласие предоставляется на неопределённый срок и действует до момента его отзыва Субъектом.
6.2. Согласие считается отозванным с момента:
выполнения команды /delete_data в боте Flaut Pay — для полного удаления аккаунта и всех данных;
направления письменного заявления об отзыве согласия на email support@flaut.ru.
⚠️ Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт прекращение возможности использования сервисов FlautCompany, поскольку обработка данных необходима для их функционирования. Денежные средства за неиспользованный период подписки возвращаются в соответствии с разделом 5 Публичной оферты.
6.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществлённой на основании согласия до его отзыва.
6.4. После отзыва согласия данные Субъекта уничтожаются в течение 30 дней, за исключением данных, хранение которых обязательно по требованиям законодательства (данные о транзакциях — в течение срока, установленного налоговым законодательством).
Я подтверждаю, что достиг(ла) возраста 16 лет и вправе самостоятельно давать согласие на обработку персональных данных.
Я понимаю, что могу отозвать настоящее Согласие в любой момент способами, указанными в разделе 6 настоящего документа.
Я понимаю, что отзыв Согласия повлечёт прекращение возможности использования сервисов FlautCompany.
8. Подпись
Настоящее Согласие принимается Субъектом в электронной форме путём активации соответствующего чекбокса при первичной регистрации в сервисах FlautCompany (нажатие кнопки «Принять» / «Согласен» в Telegram-боте). Электронная форма акцепта имеет юридическую силу в соответствии со ст. 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
Субъект персональных данных
Telegram-аккаунт / ФИО (заполняется автоматически системой)